Stream Energy

Stream Energy – обзор

Компания Stream Energy основана в 2005 году Робом Снайдером и Пьером Кошакджи, и является дочерней компанией NRG Energy. Она занимается продажей энергии и используется метод многоуровневого маркетинга (сетевого) в качестве основного канала продаж. Штаб-квартира находится в Далласе, штат Техас. По разным данным, в компании работает около 4000 дистрибьюторов, продающих услуги компании в качестве «независимых партнеров».

Комментарий SMARTGUIDE: по информации из разных источников, компания вышла на рынок не в 2005, а в 2004 году. К сожалению, нам не удалось найти более конкретной информации. 

На своем сайте компания сообщает, что якобы является крупнейшей в мире энергетической компанией, занимающееся прямыми продажами, с доходом более 7 млрд. долларов. По неподтвержденной информации, за 2018 год компания якобы заработала 8 миллиардов долларов. На момент написания этой статьи президентом и генеральным директором компании является Марк Широ. Согласно корпоративной биографии, ранее он занимал пост президента в своей собственной инвестиционной компании STI Investments Ltd. и компании, производившей тротуарную плитку, STI Masonry LLC.

Услуги и продукты компании «Стрим Энерджи»

Деятельность компании Stream Energy охватывает три основных направления, а именно: 

• Энергетические услуги, перечисленные на веб-сайте Stream, включают электричество, газ и чистую энергию. Тарифы доступны на веб-сайте Stream в зависимости от местонахождения клиента (только в США).
• Сотовая связь Stream предоставляется через две крупные общенациональные сети 4G LTE. Стоимость тарифные планов начинаются с 30 долларов в месяц за 1 ГБ данных.
• Услуги защиты, предлагаемые через Stream, включают в себя защиту личности, кредитный мониторинг и техническую поддержку.

Услуги защиты включают: Stream Identity Protection (предупреждение в случае каких-либо подозрительных действий), Stream Credit Monitoring (позволяет просматривать прошлую кредитную историю, проверять текущий счет и планировать), техническая поддержка (бесперебойная работа компьютеров и служб автоматического резервного копирования данных). Эти услуги также доступны по отдельности за 14,95 долл. США в месяц. Кроме того, можно приобрести любые две из них по цене 24,95 долл. в месяц или купить все три пакета за 29,95 долл. в месяц.

Одной из самых популярных услуг для клиентов является программа «Свободная энергия». Клиенты получают бонус за рекомендацию компании друзьям или родственникам. 

Комментарий SMARTGUIDE: по словам представителей компании, их компания использует только экологически чистые, природные источники энергии, а именно солнечную энергию и силу ветра. Однако никаких реальных подтверждений этим словам нет. 

Также сообщается, что ценообразование на услуги компании остается непрозрачным, и клиент узнает, насколько это выгодно, только когда получит счет за электричество или  другую услугу.

Комментарий SMARTGUIDE: как сообщается в разных источниках, дистрибьюторов компании умышленно обучают тому, чтобы они не обсуждали конкретную стоимость с потенциальными клиентами. Некоторые источники утверждают, что энергия от Stream стоит в 2 или 3 раза больше, чем аналогичная у государственных энергетических компаний. 

Виды заработка в Stream

Согласно компенсационному плану Stream, каждому дистрибьютору доступно несколько видов заработка:

• Еженедельные бонусы за счет продаж прямым клиентам, а также за счет формирования команды, привлечения новых членов в свою команду. 
• Лидерские бонусы, которые доступны тогда, когда дистрибьюторы из команды.
• Дополнительные бонусы. Как сообщается в компенсационном плане, дистрибьютор может получить в подарок автомобиль, туристический тур и многое другое. 
• Ежемесячный доход. Дистрибьютор получает постоянный доход от личных продаж (клиентов), так и от дохода своей команды. Для этого необходимо оплатить личные счета клиентов за коммунальные услуги.

Комментарий SMARTGUIDE: к сожалению, нам не удалось узнать детали по ежемесячным доходам. 

План компенсаций Stream

Согласно плану компенсаций Stream дистрибьюторы получают плату за регистрацию клиентов в предлагаемых сервисах Stream. Остаточные комиссионные выплачиваются в одностороннем порядке, при этом могут также выплачиваться надбавки, основанные на показателях работы.

Баллы за услуги Stream

Большая часть плана зависит от баллов за предоставляемые услуги. Каждая предлагаемая услуга Stream имеет собственное установленное значение:

• Счет за электричества = 1 балл 
• Счет за газ в штате Джорджия = 1 балл
• Индивидуальный план ячейки данных 3 ГБ = 1 балл
• Индивидуальный план ячейки данных 5 ГБ = 1 балл
• Индивидуальный безлимитный тарифный план на ячейки данных = 1 балл
• Platinum Services Protective (пакет из трех услуг) = 1 балл
• индивидуальный план ячейки данных 1 ГБ или 2 ГБ = 0,5 балла
• Тариф сотовой связи «Семейный» (за линию) = 0,5 балла
• Семейный план ячейки данных 5 ГБ = 0,5 балла
• Услуги защиты  = 0,5 балла
• Сертификат возобновляемой энергии = 0,5 балла
• Коммерческие счета = 2 балла

Собственные закупки услуг филиала генерируют очки, равно как и закупки, производимые нанятыми филиалами и розничными клиентами.

Система рангов в плане Stream

Судя по плану компенсаций, внутри компании существует 7 рангов, а именно:

• Директор. Необходимо заплатить 375 долларов.
• Квалифицированный директор: лично набрать 5 баллов за предлагаемые услуги.
• Региональный директор: сохранить ранг квалифицированного директора и лично нанять двух квалифицированных директоров.
• Управляющий директор. Необходимо ежемесячно зарабатывать 10 балов (не более 2 баллов за услуги защиты или сертификаты возобновляемой энергии), нанимать новых дистрибьюторов, помогая им повыситься до ранга директора, а также поддерживать ранги двух региональных директоров.  
• Старший директор. Необходимо каждый месяц набирать по 15 баллов (максимум 3 балла за предоставление услуг защиты или сертификатов возобновляемой энергии), нанимать и поддерживать четырех директоров, а также двух управляющих директора.
• Исполнительный директор. Дистрибьютору нужно набрать 20 баллов и сохранять этот результат из месяца в месяц (максимум 3 балла за услуги защиты или пакет «Возобновляемая энергия»). Необходимо, чтобы в команде было 5 старших директоров.
• Национальный директор. Чтобы получить ранг, дистрибьютору компании надо набрать 20 баллов (15 должны быть премиальными сервисными баллами и не более 3 баллов от услуг по защите или сертификатов возобновляемой энергии), «вырастить» пять исполнительных директоров в команде, и иметь как минимум 5000 клиентов на всю команду.

Бонусы «Быстрый старт»

Бонусы Quick Start – это денежные бонусы, которые предоставляются тогда, когда партнер (дистрибьютор) выполняет требования по количеству очков в течение нескольких дней с момента работы в компании. Существует три варианта бонусов:

• Быстрый старт 5. Необходимо заработать 5 баллов в течение 30 дней после регистрации в качестве партнера. В этом случае размер бонуса составит 100 долларов.
• Быстрый старт 10. В этом случае нужно набрать 10 баллов в течение 60 дней с момента регистрации в качестве партнера. Заработок также составит 100 долларов.
• Быстрый старт 20. Чтобы заработать 200 долларов, необходимо набрать 20 баллов за продажу услуг в течение 90 дней после регистрации в качестве дистрибьютора.  

Дополнительный бонус «Быстрый старт» в размере $100 также выплачивается, если дистрибьютор, привлеченный лично, получает бонус «Быстрый старт 5».

Комментарий SMARTGUIDE: чтобы получать баллы за предоставленные услуги, необходимо привлекать новых клиентов. Если дистрибьюторы продают услуги среди своих же коллег, за них баллы не начисляются. 

Остаточные бонусы

Остаточные бонусы в Stream выплачиваются через одноуровневую структуру вознаграждения. Суть заключается в том, что во главе команды первого уровня помещается партнер, при этом каждый лично присоединяемый партнер размещается непосредственно под ними (уровень 1). 

Если какие-либо дистрибьюторы первого уровня нанимают новых партнеров, они помещаются на второй уровень команды одноуровневого исходного партнера. Если какие-либо дистрибьюторы уровня 2 нанимают новых партнеров, они размещаются на уровне 3 и так далее, до теоретического бесконечного числа уровней. Тем не менее, начисление бонусов и комиссионных возможно только по шестой уровень включительно. Комиссионные выплачиваются ежемесячно за активную учетную запись клиента следующим образом:

• Директор - 50 центов за клиента, привлеченного лично и 25 центов на втором уровне.
• Региональный директор или выше – 50 центов за лично привлеченного клиента, 25 центов на втором уровне, 50 центов на уровне 3, 75 центов на четвертом уровне, 1 доллар на уровне 5 и 2 доллара на шестом уровне.

После того, как дистрибьютор сформировал клиентскую базу из 20 клиентов, ему платят 4 доллара США за каждого клиента (необходимо заработать минимум 1 балл в месяц). Один доллар также выплачивается за 21-го клиента, привлеченного лично набранными партнерами (также должны быть клиенты, за которых получают 1 пункт в месяц).

Шесть начальных уровней платного одноуровневого уровня могут быть расширены до бесконечной глубины. Это происходит, когда все лично набранные дистрибьюторы достигают звания регионального директора или выше, после чего выплачивается следующая бонусная ежемесячная комиссия:

• Региональный директор - 10 центов за клиента.
• Управляющий директор - 15 центов за клиента.
• Старший директор - 50 центов за клиента.
• Исполнительный директор - 75 центов за клиента.
• Национальный директор - 50 центов за клиента.

Коммерческие остаточные комиссии

Счета коммерческих услуг оплачиваются с использованием той же односторонней структуры, что и счета некоммерческих клиентов, однако размер выплат определяется использованием услуг:

• Texas Electricity (от 20 001 до 60 000 кВт/ч) - 50 центов на уровне 1, 25 центов на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровне 5 и 2 доллара на уровне 6
• Texas Electricity (до 150 000 кВт/ч) - 10 долларов на первом уровне, 2 доллара на уровне 2, по 50 и 75 центов на последующих уровнях, 1 доллар на пятом и 2 доллара на шестом уровне.
• Texas Electricity (до 300 000 кВт/ч) - 15 долларов на первом уровне, 2 доллара на 2 уровне, 50 центов на третьем, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровне 5 и 2 доллара на уровне 6
• Texas Electricity (300 001 или более кВт/ч) - 20 долларов на уровне 1, 2 доллара на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на четвертом уровне, 1 доллар на уровне 5 и 2 доллара на уровне 6
• Northeast Electricity (от 20 001 до 60 000 кВт/ч) - 50 центов на уровне 1, 25 центов на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровне 5 и 2 доллара на уровне 6
• Northeast Electricity (150 000 кВт/ч) - 6 долларов на уровне 1, 1 доллар на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровнях 5 и 6
• Northeast Electricity (300 000 кВт/ч) - 10 долларов на уровне 1, 2 доллара на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровнях 5 и 6
• Northeast Electricity (300 000 и более кВт/ч) - 18 долларов США на уровне 1, 2 доллара США на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровнях 5 и 6
• Природный газ (от 300 до 1499 термов) - 50 центов на уровне 1, 25 центов на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровне 5 и 2 доллара на уровне 6
• Природный газ (от 1500 до 4999 термов) - 6 долларов на уровне 1, 1 доллар на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровнях 5 и 6
• Природный газ (от 5000 до 9999 термов) - 10 долларов на уровне 1, 2 доллара на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровнях 5 и 6
• Природный газ (от 10 000 до 36 000 термов) - 18 долларов на уровне 1, 2 доллара на уровне 2, 50 центов на уровне 3, 75 центов на уровне 4, 1 доллар на уровнях 5 и 6.

Также, согласно плану компенсаций, для дистрибьюторов есть так называемая комиссии бесконечной глубины, выплачиваемые за коммерческие услуги:

• Региональный директор - 10 центов.
• Управляющий директор - 15 центов.
• Старший директор - 50 центов.
• Исполнительный директор - 75 центов.

Комментарий SMARTGUIDE: к сожалению, нам не удалось найти более подробной информации о том, как именно начисляется комиссия бесконечной глубины – за клиента, проданную услугу или другой вариант.

Лидерские комиссии

Бонусы лидерам начисляют в зависимости от ранга. Начальным рангом для начисления является ранг «Региональный директор». Дистрибьюторы зарабатывают бонус, когда привлеченные в своей команде получают пять баллов в течение 30 дней после присоединения к компании. Комиссия начисляется в зависимости от квалификации:

• Региональный директор (должен зарабатывать минимум пять баллов в месяц, максимум 1 балл за услуги защиты или сертификаты возобновляемой энергии). Размер бонуса составит 25 долларов. 
• Управляющий директор (должен зарабатывать как минимум десять баллов в месяц, максимум 2 балла за защитные услуги или сертификаты возобновляемой энергии). Бонус – 75 долларов.
• Старший директор (должен зарабатывать минимум 15 баллов в месяц, макс. 3 балла за защитные услуги или сертификаты возобновляемой энергии). Размер бонуса составит 100 долл.
• Исполнительный и национальный директор (должны зарабатывать минимум двадцать баллов в месяц, максимум 3 балла за защитные услуги или сертификаты возобновляемой энергии). Бонус – 50 долларов.

Вышеуказанные бонусы выплачиваются каждый раз, когда завербованный партнер получает пять баллов в рамках своих первых 30-дневных критериев, независимо от того, кто их набрал.

Комментарий SMARTGUIDE: компания предлагает сложный компенсационный план, в котором сложно разобраться новичку. Чтобы заработать хотя бы минимальные бонусы и комиссии, пользователю необходимо сосредоточиться на поиске новых партнеров и формировании клиентской базы, вместо того, чтобы досконально изучить план и не упустить множество «подводных камней».

Стоимость присоединения к компании Stream Energy 

По разным данным, стоимость членства в компании составляет 375 долларов. Однако из других источников сообщается, что единоразовый регистрационный взнос составляет 199 долларов. Также пользователь может покупать подписку за 24,95 долл. в месяц за доступ к системе Stream Marketing System, которая является неким аналогом CRM-системы. Покупая подписку, пользователь получает доступ к различным инструментам маркетинга и продаж, обучению, всему тому, что необходимо для ведения бизнеса.  

Комментарий SMARTGUIDE: таким образом, минимальная сумма вложений составляет примерно 225 долларов. Одновременно с этим необходимо постоянно привлекать клиентов и вербовать новых партнеров. По информации из Сети, каждый дистрибьютор в среднем зарабатывает 0,5-3,00 долларов в месяц за каждого клиента.

Что говорят дистрибьюторы о Stream Energy?

В сети немало негативных отзывов о компании, а ее рейтинг на различных сайтах работодателей едва дотягивает до «тройки». Большинство дистрибьюторов жалуются на сложный компенсационный план и нереальные требования к дистрибьюторам. Более того, они также сообщают о том, что зарплата в компании очень низкая. И большинство дистрибьюторов работают в «минус» или ноль, не окупая свои первоначальные затраты. 

Иски и судебные разбирательства Stream

Компания неоднократно была участником различных судебных разбирательств. В 2008 году на Stream подал в суд Майкл Массингилл из-за прав собственности на программное обеспечение Arsenal, которое он разработал для компании. Однако дело было прекращено. В 2009 году против Stream было подано два коллективных иска. В обоих судебных процессах утверждалось, что компания Stream действовала «как пирамида, и была больше заинтересована в привлечении новых дистрибьюторов, чем клиентов».

Мнение SMARTGUIDE

Размер первоначального взноса для дистрибьюторов составляет более 375 долларов. Однако компания предлагает не собственные товары и услуги, а сторонние сервисы, следовательно, не несет никаких операционных расходов. Куда именно уходят эти средства, не известно. Против компании также говорят многочисленные иски, негативные отзывы сотрудников, сложный компенсационный план с множеством нюансов и низкие ставки. Из разных источников сообщается, что менее 1% дистрибьюторов выходит в «плюс» по заработку в Stream Energy.